Firmy mohou nyní komunikovat se zákazníky prostřednictvím webového prohlížeče, nejen pomocí mobilní aplikace. Google zavádí funkce zasílání zpráv v rámci desktopového rozhraní služby Moje firma na Googlu. Tato funkce ještě není dostupná u každého, ale mnozí to mohou již vidět, včetně mě. Dříve byly zprávy dostupné prostřednictvím mobilní aplikace Moje firma na Googlu, ale nikoliv v rámci desktopového rozhraní Moje …
aktualizace článku 7. června 2021 – Krátké názvy už nelze vytvářet ani upravovat V průvodci si ukážeme jak mít vše nastavené ve službě Moje firma na Google a zodpovím nejčastější dotazy. Služba Moje firma na Google se hodně změnila od roku 2016, od kdy se jí věnuju aktivně a napsal jsem první článek Moje Firma na Google – Zápisy do …
Skoro obden mi chodí, emaily … “můžete nám smazat recenze?”, ta recenze není pravdivá, to je konkurenční boj …. zaplatíme za to! Z 95% odpovídám, že se omlouvám, smazat to nejde. Jaké recenze smazat jdou a mohou být ze zápisů ve službě Moje firma na Googlu odstraněny? Jsou to recenze porušující zásady Google: Spam a falešný obsah Obsah, který se …
Dal jsem si cíl, aby Google Maps byly v Česku na top úrovni. Firemní workshopy v délce 4 hodiny. Konkurenční výhoda, může mít mnoho podob. Nejlepší jsou ty, které vyžadují nejmenší investici. Správné nastavení služeb Google, Firemního místa a 360 prohlídky, pro vás i vaše zákazníky přináší výhod hned několik. Snadná orientace, jednoduchá navigace a dohledatelnost přímo z místa, …
Google zavádí upgrade na dotazy a odpovědi (Q&A), které využívají předchozí odpovědi na dotazy a recenze služby Moje firma na Google (GMB), pro návrh odpovědí na nové otázky v reálném čase. Nová funkce, která je v současné době viditelná v mobilních prohlížečích i na desktopu, se pokouší okamžitě odpovědět na novou otázku uživatele pomocí analýzy založené na frázích. Při vyplňování …
Dnes si povíme, proč mít 360° virtuální prohlídku ve službě Moje firma na Google. Co je to virtuální prohlídka? Základem virtuální prohlídky je sférická fotografie, která v jedné fotografii zabere celý prostor v maximálním zorném úhlu 360×180°. Pomocí prohlížeče je možné se sférickou fotografií libovolně otáčet, přibližovat či oddalovat. Vidíte tak vše kolem Vás, nad i pod Vámi. Virtuální …
Zdarec, dnes mám to potěšení se s vámi podělit o velkou novinku a to “ZPRÁVY” v Moje firma na Google 🙂 Google tuto službu komunikace se zákazníky spustil už minulý rok v USA a teď ji spustil celosvětově, jupí! Pokud ve svém profilu Moje firma na Google máte v levém sloupci “Posílání zpráv” Můžete si tuto službu aktivovat buď …
Představíme si novinku v informačním panelu služby Moje firma na Googlu, která poslouží například restauracím, kadeřnickým salonům nebo výrobcům nábytku.
1)Veškerá kontrola nad firemním zápisem na Google Ověření je popsáno v článku Moje firma na Googlu Novinky 6 – nové rozhraní Moje firma na Googlu a možnosti ověření Pokud používáte aplikaci Moje firma, vidíte každou změnu, co udělal Local Guide nebo Google a okamžitě ji můžete přijmout nebo odmítnout. 2) Podělte se o novinky a získejte zákazníky – možnost “přidávat …
Nová místa na Google Q & A nabízí mnoho potenciálních vychytávek pro vylepšení i poškození vašeho podnikání. Zde je pár nápadů, jak byste měli přistupovat k této nové a nevyzkoušené funkci v místním panelu znalostí. 1)Základem je komunikace. Crownsourcing se může na první pohled jevit strašidelně, ale není nic lepšího než aktivní odpovídání na recenze a fotografie. Vyvěšení kvalitních FAQ …